非吃到飽百萬用戶 中華電降價99％-調行動上網超量費「其他家也應跟進」 ~~轉貼蘋果日報
【徐 毓莉╱台北報導】三大電信業者針對低用量非吃到飽行動上網用戶的超量收費標準，去年底遭《蘋果》披露收費暴貴後，電信龍頭中華電信本月起率先調降，降幅最 高達99.2％，以mPro750型為例，調降後每MB僅收0.33元，估計此波受惠者包括3G網卡、mPro與2G行動上網用戶達100多萬戶。台灣大 表示也在研擬調降，遠傳則暫不考慮。
中華電首度調降非吃到飽上網用戶超量收費價格，估計將有逾百萬用戶受惠。設計畫面
非吃到飽上網超量收費表 中華電信 台灣大哥大 遠傳
中 華電信原針對非吃到飽手機上網超量收費，據所搭配語音資費不同，每MB從2元至40元不等，以搭配183資費為例，選150型上網資費，每月可用 60MB、相當於每MB收費約2.5元，但若超過60MB，超量的每MB將被收取40元，等同貴15倍，遭民眾批是「變相懲罰」未使用吃到飽用戶。
新費率本月生效
經 《蘋果》去年11月初報導後，國家通訊傳播委員會（NCC）表示將通盤檢討，不能讓業者把消費者當肥羊宰。中華電去年12月中即向NCC呈報調整資費，並 自本月起生效，中華電不再據語音資費調整收費，手機上網超量，每MB從0.33元到10元不等，降幅75％至99.2％；網卡上網每MB 0.33元至8.93元，降幅最高92％；2G用戶上網每MB從245元降至20.48元，降幅達91.6%。
「吃到飽也應降」
中 華電信上網用戶約160多萬，其中非吃到飽用戶約25萬，加上含近百萬2G用戶，此波降價總計逾百萬用戶受惠；過去則有針對吃到飽用戶提供不定期的折扣優 惠。中華電信行動通信分公司協理林國豐表示，調降超過使用量收費是希望能回饋用戶，非吃到飽用戶超量的客戶比率低於10%，平均收費金額則未特別統計。
消基會董事長蘇錦霞認為，其他業者也應調降，目前電信類爭議仍以行動上網投訴最多，多投訴行動上網又慢又貴，吃到飽資費仍偏高，也應一併檢討。台灣科技大學資訊工程系助理教授鄧惟中表示，在業者財務不透明情況下，無法評估是否為合理降幅，只能說中華電信調降是往正義靠近。
台灣大研擬跟進
在 中華電信調降後，非吃到飽用戶以台灣大2G最貴，每MB要價高達246元，比中華電貴11倍；遠傳400型網卡上網超量每MB 4.9元，也比中華電1.64元貴2倍。台灣大哥大表示，已在研擬調降超量的費用。遠傳電信則表示，會不定期推出各式的促銷優惠。NCC表示，將再通盤檢 討其他電信業者的超量收費。三大電信業者也有針對非吃到飽用戶，在快超過免費傳輸量時，發出提醒通知。
民眾：合理很多
民眾利小姐說：「有調降感覺合理很多，沒像之前那麼誇張。」剛申辦非吃到飽上網的民眾吳東興說：「上網會使用多少傳輸量，民眾根本不知道，很擔心會一不小心用過頭，很難控制使用量，業者一定要通知才合理。」
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行動上網試用 不限一生一次
消基會今年1月中旬揭發電信業者提供行動上網7天試用期，竟有一身分證字號僅限一生試用一次、試用保證金最貴2千元等不合理規定，經國家通訊傳播委員會（NCC）介入協商後，確認保證金降為1200元、一證改3年試用一次。電信業者近日已陸續實施新規定。
保證金降為1千2
NCC官員說，針對當初消基會提出的幾項爭議，已找電信業者討論，包括一個身分證號僅限試用一次，已要求改為3年可試用一次，網卡保證金也要求中華電信和台灣大由2千元調降為1200元。至於遠傳、台灣大另遭質疑，民眾試用7天後還需主動退辦，否則將視同啟用月租型租約，也要求電信業者須有告知消費者要收費的確認動作。
另中華電信的合約中有「未來不再以行動上網頻寬不足或室內訊號不良，要求補償」條文，遭批為卸責條款，中華電信日前也已刪除，過去曾簽署過的民眾也不需受此規範，行動網卡保證金也已調降實施。
用戶同意才轉月租
3年可試用一次的規定，台灣大、中華電信指將盡速實施。遠傳則表示近日已實施，針對試用期過後直接轉為月租型的作法，也會在申請試用前由門市清楚告知，且會在申請書上取得消費者同意才轉月租型。
民眾許心文說：「電信業者應該要在試用期快結束前，主動發簡訊或打電話通知用戶，才算真正確認。」
記者徐毓莉
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